Vous sentez-vous prêt pour le Black Friday qui approche ? Bien que septembre ne soit pas encore terminé, il n'est jamais trop tôt pour préparer et planifier le plus grand événement commercial de l'année. Pour maximiser vos résultats lors du Black Friday, suivez nos six étapes clés. Elles vous fourniront toutes les informations et stratégies nécessaires avant le grand jour.
Pourquoi le Black Friday est-il si important pour vous ?
Même si certains prétendent que le Black Friday a perdu de son attrait, les données révèlent une réalité différente, surtout pour l'e-commerce. Malgré les rumeurs de déclin, le Black Friday continue de prospérer, surtout en ligne.
Demandsage offre des statistiques captivantes sur les achats du Black Friday, basées sur les données de 2024 et 2025. Plus de 60 % des consommateurs commencent à rechercher les offres du Black Friday dès octobre ou novembre, ce qui signifie que vos promotions doivent être visibles bien avant l'événement. Lors de cette semaine, le prix revêt une importance primordiale pour 74,9 % des acheteurs, faisant de la tarification compétitive le principal moteur de conversion.
Le potentiel de vente est tout aussi évident. Les ventes en ligne doublent généralement pendant la semaine du Black Friday, affichant une hausse de 122 % à 125 % par rapport à une semaine normale. En Europe, près de la moitié des consommateurs (46 %) ont effectué des achats en ligne durant le Black Friday, mettant en lumière l'ampleur de cette opportunité pour les e-commerçants.
Pour les entreprises, cela signifie une chose : une stratégie Black Friday réussie repose sur une préparation anticipée, des prix compétitifs et une allocation judicieuse du budget vers des canaux comme Google Shopping et les réseaux sociaux.
Plus de 60 % des consommateurs recherchent les offres du Black Friday dès octobre ou novembre.
Lors de la semaine du Black Friday, le prix est le facteur d'achat le plus crucial pour 74,9 % des consommateurs.
Les ventes en ligne doublent généralement pendant cette semaine, progressant de +122 % à +125 %.
Les données européennes révèlent que 46 % des consommateurs ont effectué un achat en ligne lors du Black Friday.
Les données sont votre atout
La section ci-dessus montre queles données sont votre étoile polaire pour des décisions stratégiques éclairées. À l'approche du Black Friday, votre mission est d'exploiter les données historiques pour obtenir des aperçus précieux. Cela implique d'analyser minutieusement les performances passées du Black Friday, d'étudier les principales tendances de vente et d'identifier les produits qui ont rencontré le plus de succès auprès de votre clientèle. De plus, une collaboration étroite avec vos équipes marketing, achats et commerciales est essentiale pour décoder les tendances du marché and adapter vos offres en conséquence.
Élaborer un cadre stratégique performant
Une grande stratégie Black Friday efficace repose sur une association astucieuse de la gestion des stocks, de la sélection des produits et de la mise en œuvre des efforts promotionnels. Votre objectif est d'assurer des opérations fluides, de proposer des offres alléchantes et d'optimiser l'expérience client. C'est ici que le partenariat avec PriceShape devient bénéfique.
PriceShape est un outil vous offrant une tarification dynamique et des aperçus analytiques. Dans le contexte du Black Friday, PriceShape vous confère un avantage concurrentiel en fournissant des données de marché en temps réel et en vous permettant d'optimiser l'allocation de votre budget marketing sur Google Shopping en toute connaissance de cause. En alignant vos tarification sur les tendances du marché, vous pouvez positionner stratégiquement vos offres pour capter l'attention des acheteurs. De plus, les aperçus basés sur les données de PriceShape aident à identifier les produits à fort potentiel pour des promotions efficaces sur Google Shopping, garantissant une allocation optimale de vos ressources.
Allouez correctement votre budget marketing sur Google Shopping
Le Black Friday est peut-être le jour le plus exigeant financièrement pour la publicité. Vous devez donc élaborer une approche stratégique pour répartir votre budget marketing à cette occasion. Il aurait été simple de vous indiquer la stratégie adaptée à votre entreprise, mais malheureusement, il n'existe pas de solution universelle à appliquer.
Vous pouvez créer des « teasers » précoces pour vos offres et ainsi profiter de la rentabilité des semaines précédant l'événement. Cependant, maintenir la pertinence sur une période prolongée peut être difficile, et les concurrents peuvent rapidement reproduire et répondre à vos publicités. À l'approche du Black Friday, le coût du marketing numérique a tendance à augmenter.
→ Article connexe : Utilisez la tarification des campagnes pour protéger les marges et améliorer les performances
PriceShape peut fournir des données qui peuvent vous aider à allouer ce budget plus correctement. Les données vous guident dans l'identification des produits phares, garantissant que vos investissements publicitaires génèrent des récompenses maximales, en particulier sur Google Shopping. Nous vous permettons également de mener des campagnes flexibles telles que « jusqu'à 50 % de réduction », où tous les produits ne bénéficient pas de la même réduction, mais où le prix de chaque produit est fixé pour atteindre une marge cible. C'est parfait pour une stratégie Black Friday sur des produits spécifiques.
Utilisez une stratégie d'ouverture de panier pour optimiser votre budget Google Shopping.
Une stratégie Black Friday intelligente ne signifie pas réduire l'ensemble de votre assortiment. Concentrez-vous plutôt sur une poignée de produits à fort impact, que nous appelons ouvre-panier, qui attirent le trafic et incitent les clients à ajouter plus d'articles à leur panier. Ces produits doivent avoir un fort potentiel de conversion et des marges solides, afin d'attirer les acheteurs sans réduire la rentabilité.
Google Shopping récompense les tarifications compétitives sur les produits clés, augmentant ainsi la visibilité et réduisant les CPC de vos campagnes. En combinant une tactique d'ouverture de panier avec des stratégies de tarification dynamiques , vous vous assurez que seuls les bons produits bénéficient d'un avantage de prix, tandis que le reste de votre assortiment reste protégé par ses marges.
→ Article connexe : Utilisez des ouvre-paniers pour augmenter la conversion et protéger vos marges
Étape 1 - Évaluez les performances du Black Friday de l'année dernière
L'analyse des performances de votre site Web avant le Black Friday vous fournira un aperçu des succès et des défis que vous avez rencontrés. Analysez les ventes sur le marché, les dépenses marketing, l'assortiment de produits, les tarifications, les bénéfices, la logistique et le personnel. Faire cet aperçu complet vous aidera à identifier les domaines à améliorer, tels que les articles populaires qui sont rapidement en rupture de stock, et à réévaluer les performances de vos produits ainsi que leurs tarifications.
Pour vous permettre d'analyser vos données historiques, vous devrez vous assurer de collecter et de rassembler ces données. Cela peut être une tâche difficile et longue. PriceShape peut vous aider à gérer toutes les données pertinentes nécessaires pour élaborer les bonnes stratégies tout au long de l'année. Nous pouvons fournir des données historiques à partir du jour où vous commencez à être notre client. Vous devrez commencer à collecter des données historiques pertinentes dès maintenant pour disposer de données utilisables pour votre stratégie du Black Friday.
Étape 2 - Définissez des objectifs de ventes et de revenus
Établissez des objectifs clairs pour vos ventes et vos revenus du Black Friday. Ces objectifs servent de repères pour évaluer vos performances et garantir que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos ambitions. Définissez clairement vos objectifs de chiffre d'affaires et de revenus. Définir ces objectifs clairs augmente vos chances de réussite. Affecter un propriétaire à chaque objectif est une excellente idée pour garantir la responsabilité et superviser les progrès. N'oubliez pas que la réalisation de ces objectifs implique plusieurs étapes et la collaboration de différents membres de l'équipe, afin que vous puissiez être prêt pour un Black Friday réussi.
Étape 3 - Mettre en œuvre une stratégie d'exécution des ventes
Pour atteindre vos objectifs du Black Friday, vous avez besoin d'un plan d'exécution clair. Commencez par segmenter vos objectifs en catégories exploitables, comme les fournisseurs, les campagnes, et la tarification. Appuyez-vous sur les données historiques de l'étape 1 pour prendre vos décisions, en veillant à ce que chaque action repose sur des faits avérés, non sur des suppositions.
C'est là que des stratégies de tarification bien construites font toute la différence. Identifiez les produits qui devraient être mis en avant en tant qu’« ouvre-panier » ou « moteurs de trafic », ceux à regrouper pour augmenter la taille du panier, et ceux à protéger pour préserver les marges. Avec PriceShape, vous pouvez comparer les prix des concurrents en temps réel et ajuster automatiquement, vous assurant de rester compétitif sans sacrifier le profit.
L'exécution s'étend bien au-delà de la tarification. Collaborez tôt avec vos fournisseurs pour sécuriser les stocks et négocier les termes, et coordonnez-vous avec le marketing pour que les promotions, campagnes, et publicités soutiennent les mêmes objectifs globaux. Quand ces éléments sont en synergie, votre plan Black Friday se transforme en une stratégie unifiée au lieu d'être une série d'initiatives distinctes.
Étape 4 - Automatisez les processus de tarification
Modifier les prix peut être chronophage, surtout lors des périodes de forte demande comme le Black Friday. Les mises à jour manuelles augmentent également le risque d’erreurs. Un outil de tarification comme PriceShape peut aider avec des solutions de tarification automatisées et rationaliser ce processus. L'automatisation de votre tarification vous permet d'allouer du temps pour déterminer les prix optimaux basés sur des données historiques, créant ainsi des stratégies et règles de tarification pertinentes pour garantir que vos produits sont au bon prix.
Étape 5 - Développez un plan marketing stratégique
Un marketing produit efficace est crucial, surtout pendant le Black Friday. Face à une concurrence féroce, il est essentiel de promouvoir stratégiquement vos produits. Pour une entreprise d'e-commerce, l'élaboration du budget marketing inclut-elle l'analyse de Google Shopping ? Vous devrez investir du temps et des efforts pour identifier les produits les plus performants et ajuster votre budget marketing en conséquence.
PriceShape peut vous aider à repérer ces produits gagnants, maximisant l'impact de vos initiatives marketing. Nous pouvons optimiser votre flux Google (Google Feed) grâce à des données de prix, vous permettant d'affecter votre budget aux produits pour lesquels votre stratégie de tarification est alignée avec celle de vos concurrents, au lieu de le consacrer à des produits où vous n'êtes pas compétitif.
Étape 6 - Préparez un plan B pour l'imprévu
Le Black Friday et la Cyber Week sont cruciaux pour les entreprises de commerce électronique. Les consommateurs s'attendent à des offres attractives et à une expérience d'achat fluide. Il est indispensable d'avoir un plan d'urgence pour faire face aux imprévus. Anticiper les défis potentiels et établir un plan pour les surmonter vous offrira une précieuse aide le jour venu. Déléguer les responsabilités au sein de votre équipe est crucial pour que chacun sache comment réagir face à différentes situations. Prévoyez des scénarios comme des pannes système, un afflux massif de visites sur votre site, des problèmes de paiement, des absences de personnel ou un besoin de stock supplémentaire. En vous préparant au pire, vous optimisez vos chances d'un meilleur résultat.
En mettant PriceShape en place dès maintenant, vous aurez un avantage significatif pour le Black Friday. Recueillez des données précieuses pour éclairer votre prise de décision et élaborer des stratégies et objectifs basés sur les données. Avec une stratégie solide, vous serez prêt à profiter des festivités et célébrer le Black Friday en équipe lancée dans la réussite.
Rappelez-vous que la préparation est la clé d'une stratégie Black Friday gagnante. Start tôt, analysez les performances précédentes, définissez des objectifs, optimisez la mise en œuvre des ventes, automatisez la tarification, élaborez un plan marketing et préparez-vous aux imprévus. Avec ces étapes, vous serez sur la voie d'un Black Friday réussi.
